Probleem
Een groot deel van de wifi-infrastructuur bestond nog uit oudere apparatuur die alleen op 2.4GHz werkte — geen 5GHz, laat staan wifi 6E — terwijl de verwachtingen van gasten intussen drastisch waren veranderd. Internet was niet langer een bijkomstige voorziening maar een basisbehoefte: meerdere apparaten per verblijfplek, streaming, en een groeiende vraag naar bandbreedte die het bestaande netwerk niet meer kon bijbenen.
Aanpak
In plaats van losse onderdelen te vervangen, is de volledige infrastructuur opnieuw ontworpen. Nieuwe draadloze point-to-point-verbindingen vormen nu de ruggengraat tussen de verschillende delen van het terrein, zodat niet overal nieuwe bekabeling nodig was. Voor de accommodaties waar bekabelen niet wenselijk was, is de bestaande coax-infrastructuur hergebruikt om zowel televisie als internet over dezelfde kabel te leveren.
Het netwerk zelf is daarnaast opgesplitst in gescheiden VLAN's: gasten, beheer en operationele systemen draaien voortaan volledig los van elkaar, zodat prestaties, stabiliteit en beveiliging elkaar niet in de weg zitten.
Resultaat
De vernieuwde infrastructuur vormt niet alleen de basis voor sneller en stabieler internet, maar ook voor een reeks nieuwe digitale toepassingen: slimme thermostaten, gepersonaliseerde welkomstberichten op televisies bij aankomst, en andere gastgerichte diensten die afhankelijk zijn van een betrouwbare verbinding. Wat begon als een netwerkvernieuwing is uiteindelijk een omgeving geworden waarin de verschillende accommodaties, beheer en operationele systemen als één geheel functioneren in plaats van als losse eilandjes.
De omgeving draait sindsdien zonder problemen, met een proactief SLA-onderhoudscontract erbij — net als bij vergelijkbare trajecten is de oplevering niet het eindpunt, maar het begin van een doorlopende beheerrelatie.
Technologie
Wifi 6/6E, draadloze point-to-point-verbindingen, VLAN-segmentatie, coax-distributie voor televisie en internet, en IoT-integraties voor domotica en gastcommunicatie.